Términos y Condiciones de Uso

1. Información General

El presente documento regula el acceso y uso del sitio web de Ch18 (en adelante, "el Sitio Web"), así como la compra de productos y los servicios ofrecidos. Al acceder y utilizar este sitio, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones de Uso.

Datos de la Empresa

Nombre de la empresa: Ch18
CIF: Z08642654
Dirección: C/Menacho, 12, 06001, España

2. Uso del Sitio Web

El usuario se compromete a:

Utilizar el Sitio Web de manera responsable y conforme a la legislación vigente.
No realizar actividades fraudulentas, ilegales o que puedan dañar la imagen de Ch18.
No intentar acceder sin autorización a sistemas o datos de la empresa.

Ch18 se reserva el derecho de denegar el acceso al Sitio Web a aquellos usuarios que incumplan estos términos.

3. Productos y Pedidos

Los productos ofrecidos en el Sitio Web están sujetos a disponibilidad.
Ch18 se esfuerza por mostrar imágenes y descripciones precisas, pero no garantiza que los colores o características visualizadas en pantalla sean exactos debido a variaciones de pantalla.
Los precios incluyen impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.

4. Pagos y Métodos de Compra

El usuario podrá pagar mediante los métodos habilitados en el Sitio Web.
Ch18 utiliza plataformas de pago seguras para garantizar la protección de los datos del usuario.
En caso de error en el precio o stock de un producto, Ch18 se reserva el derecho de cancelar el pedido y realizar el reembolso correspondiente.

5. Envíos y Entregas

Los plazos de entrega varían según la ubicación y disponibilidad del producto.
Ch18 no se hace responsable por retrasos causados por terceros, como empresas de mensajería.
Si el pedido llega en mal estado o con algún error, el usuario debe contactar con Ch18 en un plazo de 48 horas desde la recepción.

6. Devoluciones y Garantía

Se aceptan devoluciones dentro de un plazo de 15 días desde la entrega, siempre que el producto esté sin usar y en su empaque original.
En caso de productos defectuosos, Ch18 ofrece la reposición o reembolso según la normativa vigente.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Sitio Web, incluyendo marcas, textos, imágenes y diseño, es propiedad de Ch18 y está protegido por derechos de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

8. Protección de Datos y Privacidad

Ch18 cumple con la normativa de protección de datos y garantiza la confidencialidad de la información personal de sus usuarios. Para más detalles, consulta nuestra [Política de Privacidad].

9. Legislación y Jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación vigente en España. Cualquier controversia será sometida a los Juzgados y Tribunales de España.